【摘要】2018年315晚会举行在即，一些公司公关又该紧张得睡不着觉了吧？本期慧科讯业AI大数据媒体舆情监测时间，慧科给大家盘点历年315晚会曝光过的主要品牌及行业，列出一些应对“法宝”，希望大家都不会中招。

1近年315晚会曝光的主要企业及行业

以下数据整理自公开报道资料：

2曝光企业及行业特点概述

从2011年至2017年，晚会曝光的行业类目有降低趋势：

具体行业中，互联网、信息安全领域成为高频曝光区：

曝光企业及行业整体来看，具有以下特点：

1、涉事企业从传统线下行业逐渐蔓延至线上行业；

2、主题越来越贴近民生，也越贴近公众；

3、越是热点行业，越容易被曝光；

4、大型知名企业频频上榜，汽车、网信安全、食品等行业问题被连年曝光。

3提前采取舆情监测及公关应对很重要

众所周知，被315曝光对品牌来说可以算是不小的打击。任何一个品牌在被曝光后，品牌的形象都会大打折扣，企业的诚信交易、信誉度都会遭到质疑，而且有可能导致该品牌破产或者其产品滞销、下架等一系列严重问题。

因此，企业想减小突发事件对企业带来的影响，舆情监测预警和危机管理是必不可少的。成功的危机处理方式能保障和增强品牌的生命力，不当的公关处理方式则会使品牌形象受损更严重。

如今互联网信息传播迅速，媒体时刻集中关注着热点突发事件。所以，第一时间监测到事件的源头、传播渠道及特点等，快速响应和处理显得尤为重要。

慧科讯业提供全天候24小时监测服务，指定舆情监测内容配合负面舆情反馈机制，为企业提供科学准确的全媒体监测洞察解决方案，让客户可以迅速获取负面舆情，做好负面舆情的应对方案，维护企业声誉！

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本期分析：徐 强

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