年度大盘点丨2017年舆情危机大事件解读

【摘要】临近2017年底，慧科讯业将选取几个有代表性的舆情事件带领大家回顾本年度发生的大公司危机公关事件，来看一看正确的危机公关和不恰当的危机公关的做法区别在哪里。这不仅是公关圈应当关注的舆情监测话题，也是身处互联网时代每个公司应当研究学习的案例。2017年就快过去了，回顾本年度发生的大公司危机公关事件，我们会发现，今年大公司负面舆论事件更多地触碰到了行业道德界限：携程的亲子园事件、美团的“清真箱”、美团HR内部招聘涉地域歧视、趣店上市风波中CEO罗敏“令人诧异”的讲话……我们选取了2017年几个具有一定代表性的舆情事件，来看一看正确的危机公关和不恰当的危机公关的做法区别在哪里。这不仅是公关圈应当关注的话题，也是身处互联网时代每个公司应当研究学习的案例。案例1:携程亲子园事件11月8日上午，微博网友发布一则发生在携程内部亲子园的虐童视频，亲子园虐童事件开始大规模传播。携程在事件传开之后紧急发声，携程CEO孙洁发布内部信进行危机公关处理并道歉。其实事件中携程并非最主要的过错方。但携程方在11月9日之前的一系列公关举措，直接激发大众愤怒。如将责任推卸至第三方、声称“虐待孩子的是保洁员”、称...

2010-01-20 11:20:30

手机行业品牌调查：产品同质化严重，厂家开始比拼“外观”等方面

【摘要】《第一财经周刊》2017年“金字招牌”的调查中，通过8个月的监测，慧科讯业大数据平台依据定制模型，对产品及品牌的传播内容进行了梳理，得出各个品牌全媒体传播的内容角度、主要宣传点以及之间的差异。同时在营销方面对国内手机品牌营销方式进行了深度的消费者洞察和媒体洞察。2017年是iPhone十年。在过去十年中，苹果早已成为智能手机行业的风向标。Android阵营几乎所有机型，在设计、性能和软件系统体验上，几乎都向着一个目标前进——超越iPhone。国产品牌中，前有异军突起的小米、锤子、魅族，后有稳扎稳打的华为、OPPO……我们很关心的是，2017年他们的“超越”之路走的怎么样了？进入2017年，各个手机都在拿什么来作为宣传点？在《第一财经周刊》2017年“金字招牌”的调查中，慧科讯业大数据平台得到以下结果：数据来源于慧科讯业全媒体大数据平台，监测周期为8个月；营销指数根据营销热度、网红度、互动量计算所得，产品指数根据产品的关注度、产品好评度计算所得。媒体传播趋势在具体的传播内容方面，慧科讯业大数据平台依据定制模型，对产品及品牌的传播内容进行了梳理，得出各个品牌全媒体传播的内容角度、主...

2010-01-20 11:20:30

【慧说报告】2018年5月第1期-汽车行业传播分析

【摘要】本周慧科讯业全媒体行业大数据时间，慧科将为大家呈上2018年3月《汽车行业传播分析报告》内容，为您呈现国内乘用车市场的新闻传播态势、行业热点和政策以及重大负面，让我们一同关注汽车行业3月的传播动态。本月热点新闻中，工业和信息化部、科技部、环境保护部、交通运输部、商务部、质检总局、能源局印发《新能源汽车动力蓄电池回收利用管理暂行办法》的通知，受到业内持续关注；舆情监控显示：负面事件中，“机油门”话题成为媒体最热议论话题近日，北京车展即将收尾，汽车行业话题备受关注。本月慧科讯业AI大数据平台共监测到汽车行业传播信息1584801篇。其中，企业新闻817557篇。企业新闻国别份额中，自主车企新闻量居于第一。产品新闻767244篇，产品新闻车型类型分布中，轿车以53.0%的占比份额最高。2017~2018年汽车行业声量趋势中，本月整体新闻量高于2017-2018年汽车行业声量平均传播水平，主要是由于本月恰逢3·15、全国两会等大事件，相关汽车行业报道声量较高，此外新车宣传、业绩、战略内容发布也较为频繁。本月企业信息传播内容主要以新品信息、业绩股情、资本战略等传播内容为主：上汽大众全新S...

2010-01-20 11:20:30

十万亿公募大时代：基金行业全媒体金口碑榜发布

【摘要】2017年8月，慧科讯业携手二十一世纪传媒集团（21世纪经济报道）旗下新媒体整合营销平台——21财经搜索，正式发布了中国基金行业首个口碑榜单——《中国公募基金行业全媒体金口碑榜》。从这份榜单中，我们可以透视今年的公募基金投资风向标，助力投资者把握财富先机。中国公募基金市场规模正式步入了10万亿的大时代！截至2017年6月底，我国境内共有基金公司109家，合资44家，内资65家。整个公募基金市场，有4419只基金，资产净值达到了10万亿的规模。10万亿！一百多家基金公司，谁在激烈的厮杀中成为业绩的佼佼者？对于投资者来说，又如何才找到在4000多只基金中，找到能“钱生钱”、收益安稳的理财产品，无疑是个巨大的难题。上半年无疑是值得铭记的：1370亿元养老金入市、A股四度闯关MSCI成功迎来结构性投资行情，极大刺激了市场的投资信心。一带一路、雄安新区设立、家电、白酒等大消费、港股从底部迎来牛市等多结构行情起飞，多家公募基金也调整布局，发布了不少针对新产品，受到市场欢迎。在这样的背景下，2017年8月，慧科讯业携手二十一世纪传媒集团（21世纪经济报道）旗下新媒体整合营销平台——21财经搜...

2010-01-20 11:20:30