【摘要】近日，苹果公司在一片反对声中正式宣布对包括微信、知乎、直播平台等应用内打赏抽成30%，此事闹得沸沸扬扬。微信坐拥数亿用户，表现出硬气的一面，直接第一时间取消了打赏功能。而其他平台已妥协于苹果，陆续修改了赞赏方式。此事引发了媒体与网友的大量关注和讨论。本期慧科讯业AI大数据媒体监测时间，慧科带您一起盘点此次事件的网络舆情声量和传播态势，分析洞察事件背后各方的考量原因。

近日，苹果公司在一片反对声中正式宣布对包括微信、知乎、直播平台等应用内打赏抽成30%，此事闹得沸沸扬扬。微信坐拥数亿用户，表现出硬气的一面，直接第一时间取消了打赏功能；而知乎、映客、今日头条等已经妥协于苹果，陆续修改了赞赏方式。受到影响比较大的映客、一直播、花椒等直播平台，按照苹果新规则的要求，苹果要从赞赏金额中抽取30%的分成，仅网络直播这一行业，每年就会有数十亿的分成。

目前来看，外界对苹果这一做法基本都持反对态度。网友称“苹果的吃相越来越难看了”；媒体则称，苹果这种做法无异于强收“过路费”，尤其在如今其他手机与苹果手机各方面差距越来越小的情形下，可能引发中国企业和消费者的反弹。

慧科大数据平台选取自2017年4月16日至2017年6月14日中国全媒体监测数据显示，对于苹果打赏抽成30%一事，全媒体负面舆论占比达到17.2%，除去包含的大多数客观陈述事实的报道，这一比例是非常高的，或许可以说是媒体一边倒地不看好苹果这一做法。

我就是老大，你不服？

苹果之所以敢在一片反对声中宣布打赏抽成规定，是苹果作为手机行业绝对老大地位的自信。近年以来，苹果自身品牌传播效应已达到了其他手机厂商无法企及的高度，虽然近几年其他手机厂商进步很快，但苹果依然是绝对老大。

例如在慧科大数据平台监测到的上月国内手机品牌传播声量数据中，虽然有三星手机在国内北上广深等重要城市展开新品线下见面会、华为在各媒体平台铺天盖地微产品造势等等其他品牌手机线上线下营销推广活动，但两者传播声量均远远落后于苹果的iPhone品牌传播声量。

手机市场在消费者心目中的第一分类，仍然是“苹果手机+安卓手机”，而不是按哪些品牌来分类，这种一时无二的地位这就决定了苹果公司极具话语权，在行业老大的这个闭环生态里，老大说了算；老大每作出的一个决定，都影响着手机行业动向。

看似霸道胡来，其实也有深虑

苹果的重大决策似乎都顺风顺水，但Apple Pay（苹果支付）除外。从去年2月进入中国市场至今，Apple Pay的发展一直乏善可陈，在市场占有率和渗透率上与中国本土的支付宝和微信支付根本不在一个量级上。虽然他们本质上有所区别，但对于用户来说都是差不多的。

2017年6月6日，苹果iOS 11发布，Apple Pay支持好友转账。但支付宝和微信支付笑了：这是我们几年前做的事来着？

苹果的如意算盘可能是这样的：“收钱”的事业做的不好，苹果想到可以用打赏抽成的方式来引导用户开始使用Apple Pay，用户一开始并不使用Apple Pay，但这么一来二去，可能就熟悉这一支付方式了。

▲应用内支付（IAP机制）

但这算盘能不能打响呢？那可是消费者说了算。按照腾讯方面的说法，用户“打赏”其实是消费者的自愿行为而并不是内容的消费或者购买，最重要的，微信平台方并没从其中收取费用。苹果这么一“抽成”，是从用户手头分钱，倒没损害微信什么利益，做法真不如微信“贴心”。

作为中国本土互联网产品的佼佼者，微信宁可关闭iOS用户的打赏功能，也要拒绝执行苹果应用内打赏抽成规定，这个决策已足以证明，微信有自己的强硬一面。不过随着微信的日益强大，日后两者还会有各方面的冲突，相关事态发展我们将持续关注。

本期舆情分析：山丘

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