公关4.0时代，如何建立品牌传播评估体系？

慧科讯业媒体内容部总监王勤Chelsea现场分享

随着大数据和人工智能等新兴技术的崛起，推动公关从传统模式向智能化、精准化转型，进入以技术驱动、数据赋能和用户价值为核心的新阶段。在此背景下，公关4.0是公关行业在数字化、数据驱动和个性化传播趋势下的发展结果。

现场，王勤介绍了慧科讯业“媒体价值x内容价值x情感分析”三维评估模型，基于慧科讯业大数据和AI能力，助力客户从三大维度精准衡量品牌媒体传播力。

在公关4.0时代，品牌传播已从单纯追求曝光量转向兼顾数量与质量，也对衡量传播效果提出了更科学、更精准的要求。现场，王勤带来了某工业类及某医药类客户案例分享，展现慧科讯业通过数据驱动的评估体系，助力不同行业精准衡量媒体表现，并反哺优化公关策略。

以工业类行业为例，客户希望通过每月舆情监测，分析品牌在媒体上的表现，并对比自身与竞争对手的传播情况，确保品牌在媒体中的曝光具备竞争优势。后续，还能通过数据分析优化品牌媒体组合与传播策略。

医药行业中，品牌客户目标则专注于通过季度或年度评估，监测和追踪特定话题的受众触达情况，以确保品牌诉求的核心信息能够有效传播并覆盖目标受众。

借助慧科讯业“媒体价值x内容价值x情感分析”三维评估模型，结合丰富的多行业服务经验，慧科讯业助力工业及医药客户，从三大维度全面评估品牌传播效果。

结合客户需求及工业行业特性，慧科讯业为某工业客户从媒体的权威性、相关性和影响力，结合媒体属性（如党央媒或行业权威媒体）以及媒体影响力（基于媒体排名/发行量/粉丝量等指标）进行分析。借助慧科讯业三维评估模型，有效确保品牌在最具价值的媒体渠道曝光，同时对比竞品，敏捷优化传播策略。

医药行业中，结合品牌在集团层面和业务层面不同的传播重点，慧科讯业为某医药品牌提供覆盖社会责任（CSR）和国际传播的宏观品牌传播效果评估。同时，围绕产品功能和市场需求，慧科讯业为客户具体业务线提供最新消费者洞察，从而指导传播及市场策略。

公关4.0时代，品牌传播效果评估追求更加精准、科学和可量化。慧科讯业基于领先的AI和大数据能力，结合独创三维评估模型，助力品牌精准评估传播效果，科学决策媒体组合，敏捷优化传播策略。

作为社交大数据领域领跑行业发展的人工智能技术公司，慧科讯业基于累积多年的AI技术实力与27年丰富客户服务经验，落地于AI驱动的知识图谱技术提升数据价值和效率，实现AI在营销中的实战应用，充分释放商业价值。

背靠拥有100+ AI及大数据专家的Wisers AI Lab，立足于自研四大模型和三大独有AI技术，慧科讯业自研的行业权威媒介大数据挖掘分析模型(Wisers Industry LLM)在数据处理和分析的全面性、准确性、时效性等方面都在业界遥遥领先。准确率引领行业最高标准，可对标DeepSeek R1 Level；性能优势显著，处理每个调用平均时长仅为通用LLM的1/20。在稳定性方面，实现更高并发和高性能的同时，慧科讯业已基于火山引擎和华为云上的DeepSeek，使用双活LLM及自由蒸馏行业化模型（2+1）的模式规模化服务客户，实现更准确、速度快、情感准的行业化应用，赋能客户最大化挖掘和商用社交媒体数据价值。