2024年8月15日，“海外舆情AI·品牌远航以数为帆——2024品牌出海营销论坛”在上海明捷万丽酒店成功举办。本次论坛由慧科讯业主办，Google Ads、领英中国联合主办，受中国广告主协会品牌出海工作委员会的官方认可，并联合引力传媒、VIOOH、EqualOcean、inktale、大数跨境、shoptop、聚星、雍熙等出海营销生态各头部解决方案供应商，共同搭建一个具有泛影响力的出海营销全域生态平台。

论坛现场吸引了来自出海企业及品牌、行业媒体、咨询&营销机构、出海服务技术商等近200位嘉宾出席，近3500位出海营销相关人群参加线上直播分享。

在全球化商业格局的当下，品牌出海已成为中国企业发展的关键战略方向。经济全球化降低贸易壁垒，推动全球产业链分工合作，为企业提供机遇。互联网和数字技术打破时空限制，电商、社交媒体等助力企业拓展国际市场。消费者需求多样化且对中国品牌接受度提高，中国企业的生产创新能力可满足全球需求。同时，国家积极推动“一带一路”倡议等，为品牌出海提供政策支持和良好环境，鼓励企业走出去，拓展国际市场。在此背景下，众多企业纷纷将目光投向海外。然而，机遇同样是留给有准备的企业，品牌出海之路并非坦途，多样化的海外市场营销和需求生态，值得企业高度关注。

机遇与挑战并存，企业如何抓住出海生存之道？

近年来，全球市场环境变幻莫测，海外营销平台的流量格局不断演变，消费者行为也日趋多样化。此外，不同国家和地区的文化差异、法律法规以及市场竞争态势等因素，给中国出海企业带来了巨大压力。在此背景下，中国企业亟需积极适应市场变化，甄选合适的营销平台并制定创新策略，从而在国际市场中崭露头角。

本次论坛旨在深入探讨中国品牌全球化的成功经验与未来发展蓝图，为企业提供宝贵的借鉴与启示。论坛邀请了多位实战经验丰富的嘉宾分享社交与危机管理、AI生态赋能营销、全球品牌管理等方向见解，并详细剖析了出海战略、海外舆情分析与危机管理、市场营销策略与落地经验。

汇聚全球生态伙伴，为品牌出海保驾护航

慧科讯业销售总经理劳汉华率先发表开场致辞，出海是大家梦寐以求的新业务增长点，是否出海已经不再是一个问题，欧洲杯、奥运会基本上已经是40%的广告业务和投放业务都是中国品牌，如何帮助品牌更好的走出去才是我们聚焦点。本次活动汇集慧科讯业、Google Ads、领英与其他出海的各方供应商一起为企业搭建一个品牌出海全域解决方案的生态平台。慧科3000+客户的服务经验，让我们清晰的了解到客户的诉求和困惑，25年的全球服务经验让我们对各地区营销市场的落地有独到的见解。我们希望把这些经验转化为解决方案，与品牌出海链路上的头部供应商一起助力品牌。

从“性价比”到“心价比”，填补信息落差赢红利

Google Ads发言人就“谷歌技术赋能营销打造出海增长引擎”进行了精彩分享。2024 年谷歌和凯度联合颁布的中国全球化 50 强榜单显示，消费电子依旧强势，科技智能硬件增长迅猛，汽车企业表现良好，新兴品牌受年轻群体青睐。

报告中同时指出，有27%在意性价比，中国产品价格依旧具有竞争力形成优势，但同时对产品、品牌有期待是海外客户（特别是个人消费者客户）关注的重点。海外受众关于品牌的概念更多是在责任感和意义上，大家可以通过海外的文化、舆情领域了解海外的人到底喜欢关注什么。另外，KOL/KOC带货是一个重要的方式，客户根据自己的产品不同，可以选择行业权威、意见领袖、用户体验三个角度落地执行。

除了品牌信任度，如何减少信息差距也是出海的重要命题，海外消费者需要搜索更多信息，也鼓励大家建立海外的官方频道。

夯实品牌舆情数据商业价值，铸就企业出海营销护盾

慧科讯业产品和业务发展部高级产品总监党晖围绕中国出海企业如何在全球媒体环境下借助舆情数据了解并监管品牌表现做出了系统性的分析和总结：

全球媒体环境现状：

● 专业新闻媒体引流平台和推荐模式转移，加大向 TikTok、YouTube 等平台引流，注重建设直接触达渠道，发展多元化订阅付费机制，向多媒体多模态内容迁移。

● 社交媒体方面，头部平台仍受认可，新平台如TikTok、Reddit 受关注，站内搜索增长，短视频推动营销转化，全球社交媒体格局相对稳固，特定垂直领域高影响力平台增多。

海外品牌舆情管理的挑战与聚焦：

● 环境客观因素：海外地缘关系、文化差异、利益关联方、社交媒体不可预见的爆发性、以及品牌在海外区域的整体营销战略等带来的综合挑战。

● 技术能力因素：舆情数据分析的价值体现基础需要聚焦在数据覆盖、平台与技术、舆情分析能力、服务响应能力四大关键考核点。

● 认知因素：对于企业而言，需要充分清晰认知海外舆情数据管理和应用的场景和价值，以便科学、合理的调整产品及营销策略，更好地满足当地消费者需求和期望、了解竞争对手动态，制定针对性竞争策略等。同时，及时发现负面信息，维护品牌声誉，利用好评提升品牌形象。

慧科讯业海外舆情监测与分析的核心技术、数据和价值抓力：

● 数据&技术力：慧科正在逐步开放面向国内客户的境外舆情监测分析产品和服务能力。数据覆盖 220多个国家、130 多个语种，发力社交平台全量关键词监测，具有全区域覆盖、全媒体类型、专项数据库、港澳台媒体优势及重点行业覆盖等特点。

● 解决文化和价值挑战：平台主打多语种监测覆盖、多语种预翻译和情感识别、智能预警和分析能力，可快速创建预警和触达项目、构建智能简报，通过 BI 应用实时对接监测数据信源进行结构化处理和多条件构建分析看板。

● 商业价值输出：服务方面包括预警、危机期间响应和追踪、分析报告等，满足出海企业需求。

出海企业要用好社媒平台，打造品牌阵地，持续找到对的客户

领英广告业务部客户总监Will在分享中指出，企业出海面临诸多挑战，如外部不可控因素、品牌力不足、海外战略定位不清晰等，营销方面也存在品牌积累欠缺、市场洞察不足、执行触达不精准等问题。但超过八成企业仍保持或加大海外市场营销投入未来一到三年社交媒体营销将是重点增加的营销方式。

领英作为B2B最常使用的社交媒体之一，为出海企业提供了“精准”营销获客打法。企业可通过自主原生运营和广告推广，将潜在客户转化为关注者，持续展示和互动以教育市场。要在主页发布好内容，快速渗透客户圈层，通过内容营销建立信任。内容打造应从产品服务到行业领导力再到品牌价值全面推进，形成有逻辑的矩阵。同时，要找准客户需求，提高品牌青睐度，打造品牌阵地，以面打面影响“以及转化”决策人。

做出海的时候要以人为本

在开放麦环节，主持人Inktale执行总裁张向慧与VIOOH中国区行政总裁陈传洽、EqualOcean Into中东主理人郑新然、Google Ads发言人、LinkedIn广告业务部客户总监Will等嘉宾展开了深入交流。

他们围绕品牌国际化后可能面临的“水土不服”问题进行了探讨。郑新然提出企业应先审视自身，再决定是否做品牌，避免盲目将品牌视为解决问题的途径，“品牌并不能成为你解决企业内部所有问题的‘救命稻草’，要先回头审视自身”。陈传洽强调品牌要有信念和灵魂，从“道”与“术”的层面阐述了品牌建设的重要性，产品定位需明确目标受众，出海要做好选择、尊重当地市场并亲身感受，“选择的市场是什么，目标受众是什么，媒体渠道是什么，内容是什么。Google Ads发言人指出要考虑市场准入度和受众需求，以解决问题为导向进行产品推广，并做好规划和预算。根据公司体量选择合适市场，并实地了解当地情况。张帅认为触达效率至关重要，要清晰自身定位和认知，借助靠谱工具和数据反馈不断迭代，同时注重线上线下的协同发展。