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2017年中国银行业舆情分析年报
发布时间:2010-01-09 11:20:30

【摘要】

数据采集说明

本期慧科讯业全媒体行业大数据时间,慧科为您呈上《2017年中国银行业舆情分析年报》部分内容,本年报包含国内银行机构全年舆情传播情况、银行业主要业务分析、银行业重点舆情资讯与政策、热点事件分析以及年度危机案例分析,以及重点政策事件。因篇幅限制,请点击文末阅读全文获取《年报》完整版内容。

采集时间:2017年全年

数据来源:中国全媒体公开报道声量

1 总声量概述

1、2017年,慧科讯业全媒体大数据平台监测到五大国有银行新闻有1988032条,占银行业新闻监测总量的27.99%。

五大国有银行中,工商银行的新闻总量最多,包括了25290篇平媒新闻与466396篇网媒新闻,建设银行排名第二,交通银行的新闻总量最少。

工商银行的主体新闻报道中,工行100亿战略投资中国互联网投资基金、工行与京东金融启动全面合作等新闻的传播量较多;

建设银行主体新闻中,建行耗时六年上新“新一代核心系统”助推战略转型落地、建设银行“云税贷”闪亮面市等报道较多;

中国银行的主体新闻中,中国银行首家推出SWIFT gpi国际汇款业务、中国银行推出ATM扫码取款打造移动金融新体验等新闻较多;

农业银行的报道方面,农业银行聘任李志成为首席风险官、农业银行获准发行400亿元二级资本债券等报道较多。

2、股份制银行新闻有5114354条,占比为72.01%。

股份制银行的新闻量排行中,招商银行的新闻总量最多,兴业银行和民生银行的新闻总量分列二、三位,渤海银行新闻总量最少。

2017年股份制银行的媒体热议点集中在各银行的业务拓展和创新上。另外,关于各银行金融科技、产品创新等事件也受到媒体的关注。

2媒体传播方式分析

以下为参与银行业新闻报道的媒体的对比数据:

2017年平媒报道中,《香港经济日报》的新闻量最多,共有8431篇,《金融时报》和《21世纪经济报道》分列二、三位。

从报道内容来看,媒体的关注点主要集中在银行房贷业务和资产负债结构调整等方面,以北京8大银行全面收紧房贷成交房价齐跌、银行业资产负债规模增速放缓调结构仍是下半年主要任务、上市银行盈利增速持续“回暖”主动“缩表”加快打造轻型银行等新闻报道较多。

新闻量排名前十的网媒中,东方财富网的报道量最多,相关报道488897篇,搜狐网及聚行业排名第二和第三。

从报道内容来看,媒体的关注点主要集中在金融监管和银行薪酬等方面,以监管层“下猛药”剑指金融业四大风险点、民营银行挖角传统银行薪酬“秒杀”多数上市银行、多地现首套房贷款利率上浮热点城市迎房贷“零折扣”时代等新闻报道较多。

3传播地域分析

以下为五大国有银行和股份制银行的新闻报道的地域分布的对比数据:

2017年五大国有银行新闻量最多的省市是北京、上海和广东。东部地区中,媒体关注点主要集中在投贷联动、业绩表现、房贷业务、债转股等方面;中部各省市中,河南省新闻量最多,为34769篇,新闻内容主要是围绕助力小微创业、房贷业务等方面;西部各省市中,新闻量最多的为四川,有14782篇,其中“四川与中国农业银行签署战略合作协议”“年底‘房贷难’成都多个银行放款时间延至明年”等新闻报道较多。

2017年股份制银行的新闻量分布主要集中在北京、上海和广东。东部地区中,媒体关注点主要集中在房贷业务、行业监管、普惠金融及布局“一带一路”等方面;中部各省市新闻量中湖北省最多,为53931篇,关于“湖北省与民生银行签署战略合作协议”“兴业银行武汉分行捐建首家‘童兴书屋’”“2017湖北银行卡最佳口碑榜top10榜单揭晓”等新闻受到媒体关注;西部各省市中,四川省的相关新闻量最多,有22474篇,其中“四川银行业发力拓展‘蓝海’”“四川银行业‘金融消费教育进校园’”“年底房贷难 成都多个银行放款时间延至明年”等报道的新闻量较多。

4银行业主要业务分析

2017年银行业各项主要业务的新闻当中,排名前列的包括:理财产品、信用卡、贷款业务和电子银行。

银行业各项主要业务中:

关于“理财产品”的新闻最多,共有169687篇新闻,“银行结构理财产品收益低于预期”“年中银行理财收益率走高‘花式’理财产品引关注”“银行理财预期收益涨势不止”“银行理财年内收益率首次突破4.7% 净值化转型逼近”“银行理财发行回暖 发行数量收益率双升”等报道较多;

“信用卡”的新闻量排名第二,共有162451篇新闻,“各银行信用卡加速市场布局 人均授信额破6万元”“银行争抢中间业务 信用卡柜面取现金额三级跳” “95%乐视新老员工信用卡额度已恢复”“银行补漏地产类商户消费 信用卡涉房交易受限”“招商银行再度携手网易游戏 推出阴阳师联名信用卡”等报道较多。

贷款业务”的新闻量排名第三,共有137784篇新闻,“中行招行等确认房贷年限收紧 2017年北京楼市恐加速降温”“房贷撑起上市银行新增贷款半边天”“多地首套房贷利率上浮 热点城市渐迎零折扣时代”“停贷传言再次来袭:多家银行多类贷款暂停放款”“贷款不用去银行 手机‘扫脸’就搞定”等报道较多。

“电子银行”的新闻量排名第四,共有126061篇新闻,“光大银行全国首家推出手机银行西联汇款业务”“银行智能柜台新增人脸识别技术 自助办理最快2分钟”“移动支付市场狼烟四起 用户为满减下载多个软件”“电子银行回归场景1+1>2”“电子银行渠道融合创新 助力交易银行业务发展”等报道较多。

5银行业重点政策与热点事件

1、2017年银行业重点政策主要有:

政策重点多集中在外资银行在华业务拓展、推进金融风险防控工作、规范银行市场竞争、支持普惠金融发展等方面。

2、2017年银行业热点事件主要有:

2017年银行业热点事件主要体现在银行积极探索互联网新技术、金融维稳、整治校园贷等方面。

3、2017年银行业重点负面舆情主要呈现出四个特点:

债券违约、票据诈骗、理财产品等话题受到媒体大量关注,影响较广;

国有银行和股份制银行的负面事件爆发频率居高不下;

有关银行存款失踪、盗刷等话题较多,反映银行信誉度下滑;

最高管受贿违纪等反腐话题较多,对所在银行的声誉影响较大。

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(免责说明:本报告所有结论仅供参考,本报告不能作为公司战略规划以及投资研究决策的依据。)

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