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【大数据分析】激流勇退的马云,会影响阿里巴巴的未来吗?
发布时间:2010-01-21 11:20:30

【摘要】民营企业的管理层交接,历来都是企业生死攸关的大事。9月7日晚间,马老师的离职消息由外媒抢先爆出,此次离职事件影响力不仅辐射互联网科技圈,更是成为大众事件。阿里如何应对此次事件?此次事件带来哪些影响?慧科讯业全媒体监测平台带您回顾此次事件的发展历程,为您洞察分析阿里此次的应对机制。



这个教师节,“天天梦想当老师”的马云,终于如愿“转正”,宣布了自己的离职日程,计划投身自己热衷的教育事业。

9月7日晚间,马老师的离职消息由外媒抢先爆出, 9月8日早上,纽约时报、彭博跟福布斯等媒体纷纷跟进,消息回传,引发国内媒体圈内部震动,受到“离职说”影响,阿里股价盘后下跌2.32%。

不可否认,“马云”已经渗透至我们生活的方方面面,此次离职事件影响力不仅辐射互联网科技圈,更是成为大众事件。

据慧科讯业全媒体监测平台数据显示,关于此次离职事件的热门报道, 除了传播源头新浪微博,搜狐、近日头条、微信公众号等综合类媒体,也对事件持关注态度。


以梦为马 温情系交接公关

历经19年的休戚与共,如今的马老师,早已不完全属于他自己。正如他所言“阿里从来不只属于马云,但马云永远属于阿里。”他的一举一动都关系品牌成长,关乎股价趋势。

因此,这场历时10年的“离职计划”,需要一个良好的公关企划,引导舆情,帮阿里顺利挺过过渡期。以梦想为外衣,走温情路线,显然是个不错的选择。

虽然消息公布当天,阿里股价卸任说影响下跌3.7%,但总体表现平稳,并未出现大幅度颓势。

据慧科讯业全媒体监测平台抓取关于“阿里巴巴”的热门报道关键词显示,除“马云”、“张勇”“CEO”等热点事件词条外,“合伙人”、“使命”、“团队”、“人才”“文化”等词条赫然在列,显示了阿里独特的人才团队建设,对于人员更迭事件的防御能力。


舆论报道整体舆情和缓,并未出现大规模负面情况。这与此次公关动作有着密不可分的关系。

首先,通过国外媒体发布卸任消息,率先试水舆论风向;消息传回国内,经过2个非工作日的舆论发酵,通过非公开的信息消化,舆论趋向平和;借由教师节的时间节点,顺理成章带出“马老师的教师梦”,以梦想包装领导层更迭,推出明确继任者,将过渡期的舆情动荡降到最低。

据慧科讯业全媒体监测平台数据显示,9月7日周五,“马云”相关报道已呈现上升趋势,其后周末两天,报道量也有明显上升趋势,日均传播声量保持在9000篇次高位状态,9月10日,马云及阿里公布其离职计划,相关报道量飙升至25625篇次,创历史新高,事件影响力可见一斑。


为了说走就走 马老师谋划已久

民营企业的管理层交接,历来都是企业生死攸关的大事。离开了乔布斯的苹果,被指创新力不足,离开了雷军的小米,离开了李彦宏的百度,也让人难以想象。但我们却似乎更容易接受没有马云的阿里巴巴。这种舆论导向,源于马老师的“蓄谋已久”。

1、 合伙人制度

以集体智慧代替个人主义,引入合伙人制度,是马老师敢于离职的底气。马云在公开信中所说:“我们相信只有建立一套制度,形成一套独特的文化,培养和锻炼出一大批人才的接班人体系,才能解开企业传承发展的难题。为此,这十年来,我们从未停止过努力和实践”。

阿里巴巴拥有了多元、年轻的管理和人材梯队。离开了马老师的掌舵,企业依然可以健康前行。

2、 培养接班人

找到继任者再离职,这是职场通行规则,马老师的离职流程也不例外。离职计划公布前,他已经花费相当长时间,来挖掘和培养自己的继任者。

对于非行业人士,张勇或许是个陌生的名字。但这位继任者却得到了马老师的高度评价,在公开信中,马老师高度评价张勇:“在担任CEO的3年多中,张勇以卓越的商业才华、坚定沉着的领导力、超级计算机一般的逻辑和思考能力,带领阿里取得了长远发展。”连续13个季度实现阿里巴巴业绩健康持续增长,已经证明自己是中国最出色的CEO。这位接班人也在积极履职,向股民及董事会证明自己。

马老师潇洒的挥一挥衣袖,带着人人向往的梦想,即将走回三尺讲台。而关于此次交接风波带给各界的余震,影响力可能要持续一段时间。

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