对于当下的年轻人来说，小家电已经不仅局限于厨卫空间，已逐步成为了提升生活幸福感的居家必需品，同时更有利于拓展居家生活新场景。

不难看出，随着近些年线上购买规模的逐渐上升，众多品牌瞄准了市场纷纷聚齐开始发力，但在制定产品传播方案时，因不了解市场环境，盲目布局，导致宣传活动并不能戳中当下年轻消费者的心，反而容易制造负面槽点，影响品牌口碑。

品牌传统内容营销模式难以解决营销困局，尤其是线上红利衰退后，获客难度和成本增加，铺设声量带来的营销加成日益衰退。

那么在如此内卷的环境中，品牌商怎么才能树立品牌口碑，更加精准掌握用户消费需求？

 

一.分析：小家电为何成“网红产品”

 

2020年前后多个巨头入局小家电，为预防新品挤兑，传统品类引来升级热潮，趋势向集成化、智能化、便携化发展；部分传统品类平台期后由于实用性下降，进入衰退期。

 

后疫情时代，小家电的受众人群开始发生着变化，短视频刮起居家美食热潮，抖音的强新鲜事物分享能力、生活化用户广域覆盖能力与小家电的目标市场高度契合。

各个品牌商已经挖掘到行业趋向，纷纷向抖音进军，厨房作为小家电重点场景，以空气炸锅为例，更是在抖音爆火，创造出《2022年，你不会还没有空气炸锅吧？》《万物皆可炸》等爆款词条，反观品牌方与KOL的结合，该如何嗅到商机在热度当下、重多竞品的竞争中脱颖而出呢？

二.消费：小家电受众逐渐年轻化

 

在小家电的加持下，厨房、客厅、浴室、卧室以及以前最不喜欢的日常清洁，都已经被重新定义。

许多年轻一代都开始探索家中的新体验，过去集中在厨房类消费场景的小家电市场也正迅速通过多个维度向外扩张。对于品牌而言，抓牢消费者心之所向是重要的一环。

在制定营销策略时，除了依据KOL过往数据进行判断，在KOL的目标粉丝人群上花心思，最大程度上洞察KOL的粉丝群体，才能够实现品牌的营销目标。那么如何寻找小家电精准受众人群？

 

1.新消费群体出现 

在制定营销策略之前，我们通常会关心如何更好的的引导消费者做出决策。而了解消费者类型对整个小家电营销策略规划起到重要作用。

白领新锐相比品牌更在意品质：

 

白领新锐是最值得关注的网络时代群体之一，不仅是因为他们拥有了一定的消费能力，还是具备了敢赚敢花的消费属性。本身对潮流的追逐，使得他们对各种新型营销方式和数字内容具有极高的接受度，同时这个也有利于他们做个更快的消费决策。

 

精致小资生活中的懒和宅：

网络时代中精致赖宅人群对小家电的消费诉求以实用为主，主要场景依附于全天候的居家生活之下。觉得无用他们会咸鱼兜售，恰逢疫情居家他们也不介意淘个二手的空气炸锅来解决生活问题。

 

小康精英前瞻性较强为未来买单：

小康精英人群，对养生、品质、潮流的相关消费关注度较高，更注重打造生活品质感，为未来而还未来的生活场景买单，例如个护和洗护产品，电动牙刷、扫地机器人等，从而改善并进入新的生活场景。

 

空巢青年跟随大众趋势易被种草：

空巢青年具有分享主义，公开产品体验意愿较强，往往多为厨房、个护类小家电的点评发布者。空巢青年是自己生活的主角，缺乏安全感的同时有发现生活点滴的能力。这类人群观看开箱、产品试用、一人食等内容热情较高，易对产品种草。

 

新晋父母对超前功能新产品“感冒”：

新手父母，热爱分享、追求理性和个性，而且对新产品包容性更强，但在新产品尝新前有一段适应期和观察期。新晋父母的母婴小家电需求和支出双双增长，买起类似产品并不手软。因而清洁、除菌以及超前功能的小家电和智能家居成为新的增长点。

 

2.洞察KOL粉丝画像

快速抓取到新消费人群画像，能够帮助品牌方制定更精准的营销方案。

 

针对人群根据提供目标受众的粉丝画像性别、城市、年龄分析出意向粉丝+潜在粉丝，最终呈现实际消费者。以粉丝消费倾向进行拓展为品牌方做KOL营销方案保驾护航。

 

（图为小家电消费人群靶向定位）

 

3.解析消费热点

消费者都在关注什么，取决于每个场景下的热点。提取品牌相关KOL数据，关注受众人群倾向打造营销方案。

粉丝数：最大化扩大品牌受众

声量：通过KOL发声汇总

转发数：帮助品牌了解KOL粉丝裂变

评论数：获取KOL粉丝粘性

点赞数：分析真实粉丝数据

互动数：实时查看KOL为品牌带来的影响力 

三.活动：分析现状到未来的品牌走向

 

当了解到客户需求和现在的现状后，品牌方需要慢慢抽丝剥茧，针对营销方案的实时反馈，填补这个需求空档。

一般来说，没有任何方法论和经验的新型需求出现时，即使发现活动本身漏洞，品牌方也不知所措，无从下手。完全不知道该从哪个角度切入才算正确，收集哪些数据，做出那些假设，用什么方法分析整改？

 

其实像这类问题慧科给出方法论，我们划分为三步循序渐进的步骤来分析现状到未来的品牌走向。

1.定向洞悉活动话题数据监测准确把握话题营销效果

2.活动监测看板，高效追踪活动整体效果

 3.KOL和明星账号定向监测，及时把握KOL投放效果

通过一系列数据维度，我们可以实时监控到每场活动的数据表现，有多少用户看到后激发了他们的参与兴趣，活动口碑如何，以及KOL最终带来的营销转化的结果。作为品牌商，根据客户的消费能力来细分客户人群是非常关键的。

在引导消费者下决策之前，品牌方首先必须要掌握观察和分析用户，抢先于你的竞品之前搭建好用户画像，先一步了解市场。只有未雨绸缪，才能在营销中掌握主动权。