如何看透TA的小心思,撬动年轻人的DNA?

想知道TA的脑袋里装了什么?

正在为如何触达目标用户而发愁?

慧科商业洞察研究院重磅推出:【TA交互营销】 x【娱乐IP知识图谱】创新方案,与品牌方一同探索“TA沟通”的两大秘诀,从策略到执行讲透【内容】,也讲清【关系】!

 

 

一.当下困局:

疲软的消费市场,受限的资源投入

 

 

据世界银行最新发布的《全球经济展望》告警,全球经济正在进入“漫长的增长乏力、通胀高企时期”。受制于大环境的影响,品牌方也将持续面临着不确定性和未知风险,如何把营销预算花在刀刃上成为首要议题。

 

 

二.现实挑战:要想达成营销目标

如何落地执行是另一难题

 

聚焦到真实的商业问题中,当业务部门感知到新的市场机会,如何快速、准确地落地实施,还面临着重重困难与挑战:

Ø “元宇宙”“虚拟现实”等新潮热点,该如何关联,避免错失“蹭车”机会?

Ø “用户共情”“心智渗透”等策略要点,要从何入手,把概念具象化?

Ø “情绪经济”“场景治愈”等趋势玩法,又应从哪切入,避免“翻车”?

 

 

三.解题思路:回归以人为本

【TA交互营销】解决方案赋能五大场景应用

 

大环境变动的同时,也会对人们的生活心态产生复杂影响。品牌方要想看清市场趋势,把握住机遇,唯有长期保有敏锐而审慎的用户洞察能力,方能给予自身直面环境震荡的定力。

慧科商业洞察研究院【TA交互营销】解决方案帮助品牌知其然,且知其所以然,解决以下五大场景的执行难题:

 

 

 

四.实战分享:走近TA生活情境

捕捉品牌“破局”新机遇

 

现如今,当“精神内耗”成为时代流量,“情绪经济”成为掘金新密码。我们以“心理健康”x“护肤行业”的商业应用为例,还原品牌该如何把握住新机遇,实现【TA交互营销】。

 

 

在Z世代的消极情绪表达中, “EMO”和“孤独/空虚“会明显高于其他群体;通过AI画像标签进一步拟合发现,若聚焦【美妆时尚类】圈层人群,有关“敏感”的情绪表达会更为突出(TGI=108,TGI指数为表明不同特征用户关注问题的差异情况)。

 

 

EMO作为最值得关注的消极情绪话题,大多呈现出年轻人轻微、频繁、不经意的负面情感,如“小确丧”,“又EMO了”,本质是源于自身情绪的不稳定。面对着种种生活烦恼,如学习压力,人际交往,疫情的反复不安等;他们常常也能够主动调节心态,或自我疗愈,或寻求出口。例如,近期种草的成都新展“EMO无罪,摆烂万岁”也表现出年轻人面对负面情绪,不会再一味地忍受、逃避,而是选择正视接纳、释放消遣,实现与自我的和解。

 

 

对于品牌方而言,想要打动一群“EMO”的年轻人,以治愈关怀、陪伴疗愈,或打开TA情绪出口、释放调节为策略;以平等对话、轻量化的营销方式,也许会更易引发共鸣。

 

针对实际的案例解读,我们将继续以TA的话题养料作为索引,自下而上的感知、投情用户,发掘产品【功能+情感】价值,打造“更有意义、有意思、有意境”的营销话题,与品牌方一同探索构建TA沟通桥梁的奥秘。

 

 

以年轻人“EMO”与“肌肤”话题的共同提及为例,能够发现多种观察视角,并提炼丰富的语料细节:

 

可量化细分与护肤问题直接相关的话题。如换季时出现的干燥起皮;受情绪影响的爆痘、肌肤暗黄、皮炎等问题;担心#心情不好会变丑#;会更注重“有效护肤”,“节律护肤”,“舒缓”功效等。均可帮助业务部门能有理有据地,充分把握住TA的需求与痛点。

 

 

也能够发现年轻人乐于参与的品牌活动。同样在EMO主题下,有哪些营销案例成功撬动了年轻人的DNA呢?慧科商业洞察研究院将助力品牌主动掌握“TA沟通”密钥,赋予创新灵感。

 

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