【营销分析】20年首度水土不服？星巴克牵手阿里“玩转”新零售

【摘要】8月2日，星巴克咖啡与阿里巴巴集团在上海宣布，达成全方位战略合作，阿里旗下的新零售业务，包括饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等，将与星巴克全面对接，为其提供线上入口和外卖服务。强强联手引发舆论热议，据慧科讯业全媒体平台媒体监测数据，当天星巴克媒介声量环比上涨57%，受合作利好消息影响，星巴克、阿里旗下品牌淘宝、天猫舆论声量也随之大涨。进入中国市场近20年来，星巴克总是热衷于和苹果一样教育用户，强调“第三空间”体验文化。上周，星巴克却一反常态，宣布联手阿里，推出咖啡外卖服务。以前，业界调侃：国内咖啡市场有两种，一种是星巴克，一种是其他咖啡，但这种绝对优势正在悄然发生改变。瑞幸咖啡，连咖啡等新兴品牌，依靠强大的互联网基因，快速扩张，速度之快，让行业大佬星巴克也开始审视自己。瑞幸咖啡vs连咖啡vs星巴克瑞幸咖啡——堂食、自提、外送兼有，门店数量809家，仅次于星巴克，用户数量350余万，销售杯量1800余万，日均订单13万。连咖啡——线上外送，门店数量200家，用户数量超300万，日均订单超过10万。星巴克——堂食为主，门店数量3400家，会员数量1600万，日活跃用户1000...

2010-01-21 11:20:30

【营销分析】法国夺冠华帝退全款，这波营销操作，亏吗？

【摘要】北京时间7月16日凌晨，法国队夺得2018年俄罗斯世界杯总冠军。同一时间，华帝“法国队夺冠退全款”公关事件正式启动，7900万元的总赔偿额，让“华帝退全款”迅速成为全民热议的现象级事件。据慧科讯业全媒体监测平台统计，当天，华帝的传播总声量暴增。然而，距华帝正式启动退全款流程已过去的一周时间内，围绕华帝、消费者、监管机构的套路热度持续发酵。这场原本堪称范本的营销事件，却面临惨淡收场。退款限制诸多，经销商跑路，监管部门介入，让华帝陷入信任危机。世界杯结束了，但华帝的“世界杯”，仍在继续。北京时间7月16日凌晨，注定是个不平静的夜晚。这一晚，法国队4：2战胜克罗地亚，夺得2018年俄罗斯世界杯总冠军。而同一时间，华帝“法国队夺冠退全款”公关事件正式启动，7900万元的总赔偿额，让“华帝退全款”迅速成为全民热议的现象级事件。          7900万退款撬动10亿销售额据相关数据统计显示，华帝此次世界杯营销活动期间，线上线下零售额共计10亿元以上，其中线下渠道销售额达7亿元以上，同比增长20%左右，线上渠道销售额达3亿元以上，同比增长30%以上。而“夺冠退全款活动”指定产品的销售额...

2010-01-21 11:20:30

【营销分析】共享单车，生存还是毁灭？

【摘要】历经了两年的辉煌，曾被誉为中国新四大发明的共享单车，渐已不复昨日风采：小鸣单车倒闭破产，摩拜单车卖身美团，OFO面临退出海外市场。曾被誉为互联网经济最后一个风口的共享经济，是否真的已经到了“至暗时刻”？慧科讯业全媒体监测数据给出的共享单车关键词，“下滑”“拖欠”“失望”“整改”等词语出现频次较高。未来将何去何从，共享单车企业面临着考验。车轮转动撬动行业风口1965年，阿姆斯特丹街头出现了几十辆车体上下全部涂白的自行车，这些车均无人看管，随意地停靠在街头，没有上锁,也不设租金，人们可以随意骑行。这些小白车，正是共享单车的雏形。半个多世纪后，在世界另一端，两轮单车，正在颠覆整个国家的出行方式，甚至，这把共享单车的火，暌违半世纪，又烧回了它的诞生地。3年时间，中国共享单车以燎原之势，火遍全球，甚至被誉为与高铁、扫码支付和网购齐名的“中国新四大发明”，仅36个月，小黄车，小橙车，小白车，小蓝车，小绿车，彩虹车在全世界范围内被迅速铺开，又被更新换代的浪潮拍到沙滩上，成了无人问津的“僵尸车山”。经过几年的迅速扩张，共享经济的资本逐渐回归理性，行业竞争更加激烈，共享单车，正在面临生死大考。截...

2010-01-21 11:20:30

【营销分析】搅动电商格局——拼多多的上市之路

【摘要】打着“社交+购物”旗号的拼多多，将国内电商多年不变的市场格局搅动，用短短3年时间，迅速拓张，实现了从0到2.95亿月活跃用户，2017年1412亿人民币电商交易额。据其财报显示，今年一季度，拼多多投入最大的是市场营销费用。如此“烧钱”的营销行为，究竟有多少转化为实际的交易额呢？慧科讯业带您一探究竟。6月30日，国内电商上市大军又添一员，拼多多向美国证券交易委员会SEC提交招股说明书。从成立，到递交招股说明书，拼多多的上市之路，仅用了不到三年的时间。如此迅猛的增长，拼多多被誉为传统电商的“搅局者”。裂变扩张，从零开始到行业第二生根于微信，拼多多以2017年全年1400亿的GMV成为腾讯系五年内估值最高的项目，超越京东，仅次于阿里，坐上电商行业第二把交椅。尽管遭遇了非常多质疑，但不可否认的是，拼多多仍然是这两年发展最快的互联网公司，也是目前微信生态中最成功的玩家。强势挤占，互联网真空地带经过十余年发展，国内电商格局已定，市场份额一家独大。阿里系稳坐头把交椅，以京东为代表的第二梯队也拥有着大批忠实用户。业界深耕多年的老牌的电商品牌，如当当、1号店、唯品会等，尚且不能摆脱被兼并或收购的...

2010-01-21 11:20:30