【摘要】本期慧科讯业全媒体行业大数据时间，慧科为您呈上2017年7月银行业媒体监测报告部分内容，您可了解银行业7月媒体传播情况和各大银行危机案例，本月较受关注的负面舆情有牵连多家银行的“乐视陷资金链危机”事件、天津银行的“天津银行济南分行23亿票据诈骗大案 ”事件和浦发银行的“浦发银行635万理财产品无法兑付”事件，本期报告将为您解读，为您的经营管理提供参考。

总声量概述

2017年7月慧科全媒体大数据平台监测到五大国有银行新闻有165782条，占银行业新闻监测总量的26.08%。五大国有银行中，工商银行的新闻总量最多，包括了2189篇平媒新闻与37645篇网媒新闻，建设银行排名第二，交通银行的新闻总量最少。以下为详细数据：

工商银行的主体新闻报道中，“工行发布中证工银财富基金指数”、“工行全面参与债券通开通首日交易”等新闻的传播量较多；建设银行主体新闻中，“建行换帅：田国立将接替王洪章担任党委书记”“建行成为首批债券通债券承销商力助债券通业务取得开门红”等报道较多；中国银行的主体新闻中，“中行行长陈四清将接任中行董事长”“中国银行顺利完成债券通试运行首日发行及交易”等新闻较多。

股份制银行新闻有469798条，占比为73.92%，较上月比例上升。其中招商银行的新闻总量最多，包括2165条平媒新闻和86331条网媒新闻；兴业银行和中平安银行的新闻总量分列二、三位，渤海银行新闻总量最少。以下为详细数据：

本月股份制银行的媒体热议点，集中在各银行的业绩、产品服务、债券发行上。另外，关于各银行移动金融、签署合作协议等事件也受到媒体的关注。

报道媒体传播分析

以下为参与银行业新闻报道的媒体的详细数据：

本月银行业新闻量排名前十的网媒中，东方财富网的报道量最多，相关报道31479篇，聚行业及搜狐网排名第二和第三。从银行类型来看，前十家网媒关于股份制银行的新闻量多于五大国有银行。从报道内容来看，媒体的关注点主要集中在银行信贷和房贷利率等方面。

本月平媒报道中，《金融时报》的新闻量最多，共有776篇，《香港经济日报》和《投资快报》分列二、三位。从银行类型来看，排名TOP10的平媒报道股份制银行的新闻量多于五大国有银行。从报道内容来看，媒体的关注点主要集中在银行参与“债券通”和服务实体经济等方面。

以下为五大国有银行和股份制银行的新闻报道发布地域分布的详细数据：

本月无论是国有银行还是股份制银行的新闻量分布主要集中在北京、上海和广东。东部地区中，新闻主要集中在柜员减少、房贷利率等方面；中部和西部各省市新闻量较少，其中河南省较多，报道内容集中于地域性银行、地方银行政策等新闻事件。

银行业主要业务分析

本月银行业各项主要业务的新闻当中，排名前列的包括：信用卡、理财产品、贷款业务和电子银行。

银行业各项主要业务中，关于“信用卡”的新闻最多，共有15235篇新闻，“95%乐视新老员工信用卡额度已恢复”“招商银行网易云音乐联名信用卡上市”等报道较多。

本月“理财产品”的新闻量排名第二，共有12724篇新闻，“银行理财预期收益涨势不止”“银行理财超七成资金投向实体经济”等报道较多。

本月“贷款业务”的新闻量排名第三，共有10672篇新闻，“多地首套房贷利率上浮 热点城市渐迎零折扣时代”“央媒评一二线城市楼市乱象：房贷利率上浮误伤刚需”等报道较多。

本月“电子银行”的新闻量排名第四，共有9438篇新闻，“移动支付市场狼烟四起 用户为满减下载多个软件”“建行新版手机银行五大功能打造更好互联网+生活”等报道较多。

热点分析

本月较受关注的政策及热点事件有：

• 银监会简化中资商业银行部分行政许可

• 8月起银行多项服务收费将取消

• 国务院金融稳定发展委员会设立

• 央行发布《2017年上半年金融机构贷款投向统计报告》

本月较受关注的负面舆情有牵连多家银行的“乐视陷资金链危机”事件、天津银行的“天津银行济南分行23亿票据诈骗大案 ”事件和浦发银行的“浦发银行635万理财产品无法兑付”事件，本期稍作解读。

01乐视陷资金链危机

本监测期内，“乐视危机”事件继续发酵，并牵连多家银行。《每日经济新闻》、《券商中国》等多家媒体披露了乐视危机的各方牵连情况，引发传播。

银行方面招商银行向法院申请了申请资产保全的新闻受到关注。其他银行在对外声明中，纷纷与乐视方面“撇清关系”，避免不利舆论。随着乐视危机的不断发酵，乐视的融资情况变得越来越糟糕，未来时间里乐视的一系列动作将继续受到关注。

02天津银行济南分行陷票据诈骗大案

该诈骗大案源于2014年11月。在2017年7月5日，该案在济南中院宣判，结果透露公安机关已追回的价值近1亿元的赃款赃物。但除了天津银行外，此次案件还牵扯到广发银行、江苏银行、邮储银行、天津银行及合众资产公司五家金融机构及多个资管计划、理财计划，涉及范围较广，影响较远。

从舆论传播的途径来说，此次案件主要通过网媒进行传播，并于7月17日达到该案件的传播峰值，其后在26日再次达到一个小高峰后迅速冷却。此次案件是一起游离于监管之外的“非阳光业务”诈骗大案，舆论影响将不会就此停止。

03浦发银行635万理财产品无法兑付

2017年3月， 因635万理财产品收益无法兑现，刘芳等4位客户联合起诉浦发银行西安高新区支行和基金管理人。2017年7月14日上午，其中两起案件在雁塔法院先后开庭。浦发银行方面不承认起诉内容，拒绝履行支付。

此次浦发银行西安高新区支行的理财纠纷案件与“萝卜章”异曲同工，本案涉及的产品、合同和公章都是假的，但不同之处在于，本案中产品募集说明书及合伙协议均印有浦发银行LOGO。目前该案件还在争论中。

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