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【历年315晚会盘点】假如被315点名,品牌公关该如何应对?
发布时间:2010-01-25 11:20:30

【摘要】2018年315晚会举行在即,一些公司公关又该紧张得睡不着觉了吧?本期慧科讯业AI大数据媒体舆情监测时间,慧科给大家盘点历年315晚会曝光过的主要品牌及行业,列出一些应对“法宝”,希望大家都不会中招。

1近年315晚会曝光的主要企业及行业

以下数据整理自公开报道资料:


2曝光企业及行业特点概述

从2011年至2017年,晚会曝光的行业类目有降低趋势:

具体行业中,互联网、信息安全领域成为高频曝光区:

曝光企业及行业整体来看,具有以下特点:

1、涉事企业从传统线下行业逐渐蔓延至线上行业;

2、主题越来越贴近民生,也越贴近公众;

3、越是热点行业,越容易被曝光;

4、大型知名企业频频上榜,汽车、网信安全、食品等行业问题被连年曝光。

3提前采取舆情监测及公关应对很重要

众所周知,被315曝光对品牌来说可以算是不小的打击。任何一个品牌在被曝光后,品牌的形象都会大打折扣,企业的诚信交易、信誉度都会遭到质疑,而且有可能导致该品牌破产或者其产品滞销、下架等一系列严重问题。

因此,企业想减小突发事件对企业带来的影响,舆情监测预警和危机管理是必不可少的。成功的危机处理方式能保障和增强品牌的生命力,不当的公关处理方式则会使品牌形象受损更严重。

如今互联网信息传播迅速,媒体时刻集中关注着热点突发事件。所以,第一时间监测到事件的源头、传播渠道及特点等,快速响应和处理显得尤为重要。

慧科讯业提供全天候24小时监测服务,指定舆情监测内容配合负面舆情反馈机制,为企业提供科学准确的全媒体监测洞察解决方案,让客户可以迅速获取负面舆情,做好负面舆情的应对方案,维护企业声誉!

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本期分析:徐 强

部分资料采集自网络数据,仅供参考

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