【摘要】本期慧科讯业全媒体行业大数据时间，慧科为您呈上2018年11月银行业媒体监测报告部分内容，您可了解银行业11月媒体传播情况和较受关注的大事件，2018年11月，银行业整体舆情声量较上月有所上升，各银行业务拓展、业务创新、银行房贷报告等话题较受关注。本期报告将细致分析以上话题，为您的经营管理提供参考。

总声量概述

五大国有银行

慧科讯业AI大数据平台监测显示，11月五大国有银行新闻有151223 条，占银行业新闻监测总量的29.02%；股份制银行新闻有 369803 条，占比为 70.98%。

五大国有银行中， 工商银行的新闻总量最多，包括了2276篇平媒新闻与32832篇网媒新闻，建设银行排名第二，交通银行的新闻总量最少。

股份制银行

11月，股份制银行整体新闻总量较上月有所上升，慧科讯业共监测到股份制银行新闻369803条。

新闻排行量中，招商银行的新闻总量最多，兴业银行和平安银行的新闻总量分列二、三位，恒丰银行新闻总量最少。

具体数据图如下：

11月，股份制银行的媒体热议点集中在各银行的服务创新和业务拓展上。从各商业银行的具体新闻来看，招商银行的报道热点有“招商银行退出国内首个托管大数据平台”、“招商银行两大APP支持信用卡免费还款”及“跨行还款”等。

兴业银行的报道热点有“兴业银行首支境外绿色债券成功发行”等。

平安银行方面，有年度“卓越金融企业盛典”在京举行，“平安银行再揽双料大奖”等。

报道媒体及地域分析

平媒重深度，网媒重实效。各大主流媒体对五大国有银行及股份制银行的关注度也有所偏重。慧科讯业AI大数据平台监测到参与银行新闻报道的媒体对比数据，详情如下：

11月，平媒《金融时报》依然对银行业重点关注，新闻量最多，共523篇。《信息时报》和《齐鲁晚报》分列第二、三位。

从银行类型来看，排名TOP10的平媒报道五大国有银行的新闻总量多于股份制银行。

从报道的内容来看，平媒的关注点主要集中在以“信贷资产流转提升银行服务实体经济效率”、“协同合作”和“各展所长”方面。

网络媒体方面，今日头条的报道量最多，继续蝉联报道总量第一位。相关报道32816篇，搜狐和新浪网排名第二和第三。

排名TOP10的网媒中， 股份制银行明显多于五大国有银行。

从报道内容来看，网媒关注点主要集中在“调控持续高压 房贷政策松绑无望”、“理财子公司‘竞速’”、“行委外策略分化”、“方案密集出台”、“银行加速输血民企”、“银行启劢开放戓略 能否赢回金融科技下半场”等新闻报道。

以下为五大国有银行和股份制银行的新闻报道的地域分布对比数据：

本月股份制银行的新闻量分布主要集中在北京、广东和上海。东部地区中，新闻主要集中在“房贷利率”、“业务拓展”等方面，如“首套房贷利率连涨 22 个月专家明年或有 5%-10%下调空间”等。

中部各省市中，河南省新闻量最多，有 5569 篇，关于“河南 6 名银行高管任职资格获批”等新闻受到媒体关注。

西部各省市中，四川省的相关新闻量最多，有 1183 篇，其中“四川多家银行将推出‘政采贷’新业务更多民营企业受益”等报道的新闻量较多。

银行业主要业务分析

11月，各银行纷纷将报道重点转向信用卡。慧科讯业AI大数据平台监测到，银行业各项主要业务的新闻当中，排名前列的依次为：信用卡、电子银行、理财产品、贷款业务。

银行的各项主要业务中，关于“信用卡”的新闻量居首，共有12737篇报道，较上个月有所上升。“融 360 在线信用卡发卡量破千万 多家银行获奖”、“兴业银行信用卡系统升级焕新 客户体验显着提升”等报道较多。

“电子银行”的新闻量排名第二，共有 9603 篇新闻，“手机银行高速发展 用户安全意识仍需提升”、“中信银行手机银行智能语音产品亮相世界互联网大会”等报道较多。

“理财产品”的新闻量排名第三，共有 9451 篇新闻，“四大行要设理财子公司，以后的理财产品会更靠谱？”、“银行理财产品在线转让火爆‘秒杀’背后有风险”等报道较多。

“贷款业务”的新闻量排名第四，共有7586 篇新闻，“全国首套房贷款利率连续 22 月上涨 北京二手房依旧疲软”、“房企并购潮背后贷款秘密：规模扩张同时还能收获资金”等报道较多。

本期小结

2018年11月，银行业整体舆情声量较上月有所上升，各银行业务拓展、业务创新、银行房贷报告等话题较受关注。

在本报告完整内容中，慧科讯业对重点政策和负面事件的传播情况、事件影响以及各方回应作了详细解读，并给出了专业的影响预测。由于篇幅限制，请联系慧科免费获取整份报告内容。

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